“فروشگاه اینترنتی وولند” ضمن احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، جهت خرید ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وب سایت این مجموعه فروشگاهی، اطلاعاتی را از کاربران درخواست می‌نماید تا بتواند خدمتی امن و مطمئن را به کاربران ارائه دهد. برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است. همچنین آدرس ایمیل و شماره تماس هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های “فروشگاه اینترنتی وولند” از طریق آنها صورت می پذیرد.

بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله‌ی مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی‌که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، این “فروشگاه اینترنتی وولند” جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می‌تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست نماید. مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و “فروشگاه اینترنتی وولند”  تنها برای ارسال همان سفارش، از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.

همچنین “فروشگاه اینترنتی وولند” ممکن است برای ارتباط با مشتریان، بهینه سازی محتوای وب سایت و تحقیقات بازاریابی از برخی اطلاعات استفاده کند و برای اطلاع رسانی رویدادها و اخبار، خدمات و سرویس‌های ویژه یا جشنواره‌ها، برای اعضای وب‌سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه “فروشگاه اینترنتی وولند” را از قسمت انتهایی ایمیل دریافتی، لغو کنند.

توجه داشته باشید که “فروشگاه اینترنتی وولند” به هیچ وجه با سر شماره های عادی برای کاربران و مشتریان خود پیامک ارسال نمی نماید. همچنین وضعیت پردازش سفارش یا رویدادها، خدمات را از طریق سرویس‌های ویژه اختصاصی “فروشگاه اینترنتی وولند” به اطلاع کاربران می‌رساند و همچنین امکان دریافت پیام‌های شما نیز از طریق آن وجود ندارد. بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان “فروشگاه اینترنتی وولند”، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام “فروشگاه اینترنتی وولند” است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن مراتب را به شماره تماس 09370832776 اطلاع دهید. “فروشگاه اینترنتی وولند” ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وب‌سایت ویرایش کند. همچنین اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، “فروشگاه اینترنتی وولند” می‌تواند از اطلاعات ثبت شده برای پیگیری قانونی استفاده کند.

حفظ و نگهداری رمز عبور و نام کاربری بر عهده‌ی کاربران است و برای جلوگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی، کاربران نباید آن را برای شخص دیگری فاش کنند. همچنین درصورتی‌که کاربر شماره همراه خود را به فردی دیگر واگذار کرد، جهت جلوگیری از سواستفاده یا مشکلات احتمالی کاربران باید شماره موبایل خود را در پروفایل تغییر داده و شماره جدیدی ثبت نمایند. “فروشگاه اینترنتی وولند” هویت شخصی کاربران را محرمانه می‌داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند، مگر اینکه با حکم قانونی مجبور به در اختیار گذاشتن مراجع ذیصلاح باشد.

“فروشگاه اینترنتی وولند” همانند سایر وب سایت‌ها از جمع آوری IP و کوکی‌ها استفاده می‌کند، اما پروتکل، سرور و لایه‌های امنیتی “فروشگاه اینترنتی وولند” و روش‌های مناسب مدیریت داده‌ها اطلاعات کاربران را محافظت و از دسترسی‌های غیر قانونی جلوگیری می‌کند. “فروشگاه اینترنتی وولند” برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه توان خود را به کار می‌گیرد و امیدوار است که تجربه‌ی خریدی امن، راحت و خوشایند را برای همه کاربران فراهم آورد.